In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie einen Kundendienst von Fiberall Technology für den obd2-Codeleser, das Autodiagnosetool, das obd-Scan-Tool, das obd-II-Diagnosekabel, das LKW-Konvertierungskabel und den obd-Adapter erhalten. Nur Produkte, die direkt bei Fiberall gekauft wurden, gelten für die After-Sale-Richtlinien von Fiberall. Während der Garantiezeit kann der Benutzer Probleme mit dem obdii-Diagnosetool, dem Fehlercodeleser, dem Autodiagnosekabel oder anderen Produkten während der Arbeitszeit übergeben. Telefonanruf, E-Mail, Online sind akzeptabel, verschiedene Möglichkeiten können für verschiedene Situationen wie dringende Probleme, schwerwiegende und komplizierte Probleme, einfache Probleme verwendet werden. Das After-Sale-Team von Fibreall wird sich in erster Linie darum kümmern. Bei einfachen Problemen bemüht sich Fiberall, innerhalb von 24 Stunden Lösungen bereitzustellen. Bei komplexen Problemen bemüht sich die Fiberall-Technologie, innerhalb von 48 Stunden Lösungen bereitzustellen. Wenn es sich um eine einfache Frage zur Installation und Einstellung des obd-Codelesers handelt, kann der Benutzer auf die entsprechenden Anweisungen und Tipps auf der Website oder auf das Video auf YouTube verweisen.

Fiberall gewährt 12 Monate Garantie auf alle unsere Autodiagnosetools und verwandten Produkte. Der Gegenstand der Garantie muss in loser Schüttung über den offiziellen Kanal von Fiberall erworben werden. Der Käufer hat das Recht, innerhalb eines Jahres ab dem Datum des Eingangs einen kostenlosen Garantieservice für den Fall eines Ausfalls aus nicht künstlichen Gründen anzufordern. Bei Schäden, die durch Demontage und Reparatur ohne Genehmigung oder Genehmigung verursacht wurden, Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Wartung verursacht wurden, vorsätzliche Schäden, versehentliche Schäden, Schäden durch höhere Gewalt usw., disqualifiziert Fiberall die Garantie für das obd-Diagnosewerkzeug. Bitte übergeben Sie uns eine Beschwerde gemäß dem aufgeführten Verfahren. Wir bieten Ersatz oder Wartung für das Diagnosetool entsprechend der jeweiligen Situation an und das Fahrzeugdiagnosetool wird an den Benutzer angepasst, sobald das Problem behoben ist. Als professioneller Hersteller von Autodiagnosetools bietet Ihnen Fiberall weiterhin die besten Produkte und Dienstleistungen.